Language institute — Süni Zəka Katibi Çatbot Xidmətləri
AI Receptionist dil institutunun saytında real vaxtda qarşılayan, suallara cavab verən və müraciətləri toplayan ağıllı chat widgetidir. Kurslar, səviyyə müəyyənləşdirmə, cədvəl və qeydiyyatla bağlı sorğuları aydınlaşdırır, sınaq dərsi üçün görüş yaradır, əlaqə məlumatlarını CRM-ə ötürür və çoxdilli dəstək sayəsində gələnləri ana dilində yönləndirir.
Ziyarətçilərin niyyətini müəyyənləşdirir, kurs növünə görə cavab verir, uyğun şöbəyə yönləndirir və sınaq dərsi üçün görüş təklif edir.
Azərbaycan, rus və ingilis də daxil olmaqla bir neçə dildə sualları anlayır və cavablayır, xarici tələbələr üçün başa düşülən, peşəkar təcrübə təmin edir.
Lead-ləri avtomatik toplayır, təkrarlanan sualları cavablayır, CRM və ya e‑poçtla ötürür, komandanın vaxtını boşaldır və izləməni asanlaşdırır.
Kurs cədvəlləri və proqram yenilənmələri tez-tez dəyişir. AI Receptionist məzmunu necə yeniləyir?
Məzmun idarəetməsi sadədir: sual-cavab bazası, səhifə bağlantıları və skriptlər idarə panelində redaktə olunur. Inteqrasiya olunan veb səhifələrdən məlumat çəkə, həmçinin yeni kurs və cədvəl dəyişikliklərini dərhal aktivləşdirə bilərsiniz.
Müştəri məlumatları və müraciətlər harada saxlanılır və necə qorunur?
Cavablar və lead məlumatları təhlükəsiz infrastrukturda şifrələnmiş şəkildə saxlanılır. Giriş rolları ilə məhdudlaşdırılır, fəaliyyət jurnalları aparılır. İstədiyiniz halda məlumatların saxlanma müddətini təyin edir, ixrac və silmə tələblərini idarə panelindən həyata keçirirsiniz.
Mövcud CRM və ya LMS ilə necə inteqrasiya olunur?
AI Receptionist veb-formlar, webhook-lar və API vasitəsilə CRM və ya LMS-ə müraciətləri, görüşlər və mesajları ötürür. Populyar alətlərlə hazır qoşulmalar mümkündür, xüsusi ssenarilər üçün isə sadə skriptlər əlavə etmək kifayətdir.